Определение потребностей в тренинге: методы анализа потребностей в тренинге (TNA).
Модели инструкционного дизайна: что это и зачем они нужны; наиболее популярные во всём мире модели инструкционного дизайна; "agile instructional design".
Постановка задач (для участников) в тренинге: как установить цель и измерительный механизм для обеспечения успеха тренинга; систематика (taxonomy) определения задач тренингов на знания, навыки и отношение.
Создание тренинговой сессии: как определить предназначение, последовательность содержания материала и методы его подачи на тренинге; особенности создания продуктового или технического тренинга.
Создание своих стратегий обучения: выбор инструкционных стратегий для эффективного тренинга; как вместить 25-дневный тренинг в три дня; рецепты для обучения фактам, концепциям, принципам, правилам, процедурам, межличностным навыкам, использование изображений в тренинге; необходимость учитывать различные стили обучения участников; как избежать когнитивной перегрузки.
Работа с популярными методами обучения: принципы создания ролевой игры, предназначение энерджайзера, ледокола и джолта; согласование задач тренинга, стилей обучения и тренинговых методов; создание своих тренинговых игр.
Подготовка основных частей сессии тренинга: введение в тренинг с использованием моделей Intro и Bar; выстраивание основных пунктов обучения; добавление переходов; выстраивание завершения по модели SQTRL.
Оценка тренинга и проверка его качества: инструментарий проверки промежуточных и конечных результатов тренинга; примеры оценки тренингов на различные темы: навыки руководителей и лидерство, навыки коучинга, навыки продаж, знание продукта; создание валидного и надёжного квиза; аудит качества созданного тренинга.
Планирование внедрения / пост-тренинг (follow up): зачем и как нужно планировать то, что случится после тренинга; использование стратегию внедрения инновация Cler.
Создание тренинга на проектной основе: чем может помочь управление проектами при создании тренинга; основы управления проектами для создания тренинга.